Um dos benefícios desse estudo é o aprimoramento das relações
interpessoais no ambiente corporativo. Conhecer os processos da mente e
as atitudes dos colaboradores possibilita ações mais eficazes no
trabalho com grupos heterogêneos, principalmente em momentos de conflito
e tomada de decisões.
O coach que entende o que é psicologia
comportamental obtém bons resultados, uma vez que o coaching e essa
ciência estão ligados diretamente. Com o auxílio da psicologia, o
especialista tem à disposição ferramentas para a análise dos sujeitos.
Dessa forma, as crenças e os valores do público-alvo podem ser
identificados e não representam um mistério na hora de fechar o negócio.
Por meio das diretrizes propostas pelo profissional coach,
compreende-se a conduta dos clientes e, assim, é possível atendê-los de
forma satisfatória. A metodologia também pode ser aplicada no campo
pessoal para o aperfeiçoamento das relações e interações sociais.
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